做好第三方电商仓储代发货的关键点

伴随跨境试点的开展，逐步形成了不同的仓储要求，对于仓库来说做好发货时效尤为重要。本文为您介绍做好第三方电商仓储代发货的关键点。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

与客户的整体协调沟通过程，无疑是第三方电商仓储代发货行业的重要课题之一。目前存在很多由于沟通不充分，导致双方合作破裂，或者活动期间由于缺乏沟通导致爆仓造成损失的情况。合作双方只有在沟通顺利，目标一致的情况下，才能更好的推进合作方案，确保合作的牢固性。从而解决第三方仓储代发货服务这一大敏感点问题。

应当及时与电商客户沟通，电商客户提出问题时，第一时间帮助解决，而不是相互推脱。所以，保障了电商仓库内工作的有序性。通过对库内货品数据的实时把控和客户的充分沟通交流，从而从根本上解决了“爆仓”问题，确保每年的双十一大促都能平稳度过。

当然除了沟通之外，以下这些步骤也必不可少：

1、人员素质提升。电商仓库需要做好充分的前置培训工作，包括仓库人员招募，工作人员培训，相关操作规范，制定相关奖惩制约制度。同时，对那些与客户对接的人员做好服务意识培训，确保对客户的服务质量和态度，与客户营造良好的沟通氛围。

2、通过wms系统，做好对仓内货品的库存数据监控，做好数据统计分析。通过数据分析，及时做好货品的补货、出入库管理，进一步降低爆仓概率。

3、合理的仓库布局规划是企业的标志。布局规范合理的不一定业务能力足够强，但不合理不规范的，业务能力一定不行。仓库的合理规划确保了电商仓库内工作的有序性和效率，是防止爆仓的一大利器。

4、对人员的工作分配问题。每一个仓储管理人员需要管理一块对应的区域，哪个区域内的货品出现问题，就找哪个区域的负责人员处理相关问题。要把每个区域都落实到人，确保在遇到问题时，不会出现相互推脱，无人解决的情况。

第一时间帮助电商客户解决相关难题，给电商卖家带来更好的合作体验，及时做好沟通工作，保障双方合作的紧密性和连续性，目标一致，合作共赢。

伴随跨境试点的开展，逐步形成了不同的仓储要求，对于仓库来说做好发货时效尤为重要。本文为您介绍做好第三方电商仓储代发货的关键点。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

节选自：松松供应链