【服务】细化仓库配送,提升客户体验
回首六月,上海仓库欧兴储运公司仓库配送部迎来了一次重大的机遇与挑战,承担新会地区业扩工程的物料仓库配送任务。在此期间,仓库配送部的同事不仅认真对待工作,注重每一个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中寻找方法,从而使工作更有效率。物料的分拣、打包、装车送货,每一个环节环环相扣,无缝连接到仓库配送。
上海仓库欧兴储运公司仓库配送部着力于为客户提供更优质的服务,急客户之所急,想方设法为客户解决实际问题。
有一次,我们仓库配送送货的同事已经把客户订单的物料安全送到对方仓库配送部,本来可以直接返回了。但得知该批物料中的一批金件急需送往施工现场,于是我们又加班加点为客户送到施工现场,得到客户的一致好评。
通过一个月的努力,我们顺利完成了新会地区业扩工程的物料的仓库配送任务。
仓库配送从细节做起、以服务为宗旨
上海仓库欧兴储运仓库配送部取得的成绩离不开其它部门的配合。从业务部对客户需求的快速响应,到生产部对订单按时按质完成的持续保障,再到仓库配送部对客户服务的不断提升,形成公司诚信、优质、专业、高效的经营理念,以及锐意进取、自强弘毅的企业文化精神。
七月,期待上海仓库欧兴储运仓库配送部再一次华丽转身。
文章转自:明宏公司
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