打造一流电商仓库的四个关键(上)
随着电商的发展和不断扩容,电商仓库发展迅速,所以如何拥有一个好的电商仓库运营方案就至关重要,电商仓储已成为现代物流业的重要组成部分。仓储热线:400-892-5156
仓储物流成为高速发展的电商行业的短板;爆仓、错发、漏发、暴力分拣、快件丢失等现象屡见不鲜。在这样的情况下,做好电商仓库运营,打造出拣货效率高、错发率低的电商仓库,就可能达到一鸣惊人的效果。由此可见电商仓库运营是多么重要。那么问题来了:一流的电商仓库是怎样打造的呢?
电商仓库管理规范化
爆仓,是历年双十一活动中最让电商仓库和快递企业担忧的问题,然而避免爆仓的关键并不仅在于快递的配送能力,也有赖于电商仓库的发货能力。商刻认为,电商仓库作业复杂而繁重,高效电商仓库管理和快速准确发货都离不开电商仓库运营的规范化管理和标准化作业。
近日,行业标准《网络零售仓储作业规范》(SB/T 11068-2013)正式发布,该标准对电商仓库运营作业的基本要求、管理方针、基本流程、基本规范、信息化管理、配送管理、安全管理进行了规范,并对电商仓库企业的评价和改进提出了要求。商刻认为,标准的实施将对规范电商仓库运营提高作业效率、加强信息化建设、提升配送能力、实现客户满意度有积极作用,对推动电商仓库发展有重要意义。
行业标准的制定和实施对于整个电商仓库运营与发展无疑是十分重要的,但具体到电商仓库内的各个作业环节则需要进一步的标准化操作。
仓储作业信息化
全程信息化管理。依托电商仓库管理系统,对仓库内每个作业环节和人员操作情况进行信息化管理和可视化管控,所有电商仓库作业流程和人员操作均在电商仓库运营的信息系统的规划指导下进行,对每一步骤和动作都进行分解、计算,并合理规划,提高人员操作的效率和可执行性。
1. 电商仓库设计多重防错措施。通过唯一标准条码、数量比对、重量比对、视频监控等方式,依靠管理系统对人员操作进行防错、纠错,人员在系统的管理和提示下进行操作,即使面对大批量订单,仍能有效避免误操作,降低错发漏发率。
2. 电商仓库预分配策略。采用管理系统根据整仓任务量和不同岗位的需求量提前进行规划安排,使资源与人力配置最优化,人员开始工作前便可获悉一天的工作安排和工作量,便可自主进行工作安排,增强灵活性和人本精神。这种策略的优势在双十一等订单高峰期间尤其明显。
3. 电商仓库有效工时考核法。根据各岗位工作强度和特性,依照合理算法将人员工作转化为有效工时,进行公平合理的绩效考评,并通过电子看板实时展现工作状态,有效提高人员工作积极性、主动性,彻底解决仓库员工/临时工考核困难等问题。
随着电商的发展和不断扩容,电商仓库发展迅速,所以如何拥有一个好的电商仓库运营方案就至关重要,电商仓储已成为现代物流业的重要组成部分。仓储热线:400-892-5156
转自:仓库社区