电商仓库应该如何处理退换货操作（上）

近年来，各行发展迅速。仓库的需求量日益增多。本文带您了解电商仓库应该如何处理退换货操作。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

买家退换货对许多电商仓库管理员来说，是一件非常麻烦的事情。买家退换货寄回仓库时，货品的包装基本都是破烂不堪的，有些甚至货品都有些损坏了，导致员工需要大量时间来对货物进行二次处理。那么这样退换货的问题，具体困难在哪些方面呢？我们又是如何来处理的呢？那么接下来就先由小编来给大家说说，退换货究竟麻烦在哪里。

1、货品的包装破损严重
在卖家查看货品后，仓储公司原本做好的包装这时候往往已经被买家扔了，买家可能随便找个袋子就把货品打包发货。
在快递运输过程中，配送员的动作一般都不会太过轻柔，若是货品没有那么牢固，那么货品到达仓库时可能已经损毁，不能二次售卖。
2、部分电商仓储公司没有固定的收货人：

没有固定的负责人员，那么遇到问题就没有稳定的解决途径，若是商品报废不能再次售卖，这笔费用应该由谁来承担？这就可能会遇到工作人员相互推脱的情况，严重影响工作效率。

近年来，各行发展迅速。仓库的需求量日益增多。本文带您了解电商仓库应该如何处理退换货操作。希望对您有所帮助。仓储热线:400-892-5156

节选自：松松供应链