仓库配送公司该怎么选?一个好的上海仓储公司是怎么样的!
今天带大家了解一个好的上海仓储仓库配送公司是什么样的,欧兴储运,仓储热线:400-892-5156
1仓库配送发货的准确率是否在98%以上,是否符合自己对电商仓库的需求?前者是对仓储配送发货服务的基本要求,后者是每个仓库配送公司都有自己长处,选择合适仓储类公司,能更好的保证自己的服务质量。
2. 给客户造成损失时该怎么办,是否有服务质量的保证?在签署合同时,请确定仓储配送公司造成因其错误,向额外客户收取费用来完成这次订单,需要对其服务质量有所保证和界定,比如要多长时间发货,多长时间到货,破损率,错发率等,达不到这标准该怎么办。
3. 信息系统是否能够对接?一般运营商都会提供相关系统对接,比如(OMS订单管理系统,WMS仓储管理系统,TMS运输管理系统,CMP客户协同平台,ERP对接系统等)这些系统的都是为了让仓储配送订单到达消费者手中所需要的,所以这些都是需要提供的。
4. 是否有专职的客户经理或服务团队吗?团队的成员直接与客户的物流部对接,把客户的相关需求准确无误地传递下去并跟踪执行的情况。
5. 如何管理外包运输车辆?在面对电商大促节日时,物流紧张的可能会出现找不到干线运输的车辆情况。所以这种情况,仓储配送公司要么有自己的车队,要么对有一些外包车辆的管理经验,看看成功经验案例,也是体现仓储配送公司管理能力的一个方面。
6. 仓库面积有多大?仓储配送公司需要有足够多的仓库和仓库面积,来支持客户业务增长的需求空间。理想的情况是仓储配送公司可以提供目前业务量两倍以上的空间,并随时能够满足客户扩大业务所需的仓库资源。比如欧兴储运在全国就有上万平方的仓库,分布在各地有广州,上海,重庆,长沙等等几十个仓库。
7. 仓储配送公司是否对仓储配送方面进行投保?仓库配送公司应当对仓储和运输都购买了保险,如果客户资产在其仓库设施中遇到了洪水,火灾,盗窃或意外损坏,或者是在运输过程中遭受了损失,仓储配送公司应该立即配合客户进行相关保险索赔。
8.是否有最低订单量要求?在报价和实际订单量这两者之间,是会出现出入的。要问清楚仓储配送公司对货量是否有最低订单量的要求?客户可能会有很少的货需要运输,在这种情况下,仓储配送公司是否会要求客户支付额外的费用?
9.是否有服务同行业企业经验和付款周期?供应商如果有相同行业或类似公司的经验,则可以使其能快速准确地为客户提供相似的服务。而付款周期,取决于双方合作的业务量和客户受重视程度。这几点也是事先要了解清楚的!
10. 是否能了解第三方仓储配送公司的财务情况?最后也是最重要的问题。因为第三方仓储配送公司的财务情况,是保证仓储配送服务的连长时间高质量服务的可能性,避免服务商在前期压价签进来之后,在后期偷工减料,对自己贪便宜的造成不必要的损失。所以在选择仓储配送公司的时候,应当充分了解他们的公司运营情况,在客户的整体物流活动,仓储、运输、配送、签收等等细节情况都是能看出来的。
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