保税仓是否成跨境电商“挡箭牌”

“蜜芽宝贝”再遭投诉：所售保税仓进口米粉无中文标签

4月2日，新浪微博网友“Crystal__Scorpio”发布长微博称，前段时间她在蜜芽宝贝购买了两盒进口米粉，到货后发现米粉包装上并无保税仓中文标识。她怀疑这些米粉原产地并非国外。她表示，作为一名消费者她有知情权，“蜜芽能出示货源来源保税仓的证明吗？”这并非她第一次发微博投诉，最开始她只发现购买到的保税仓米粉产品没有保税仓二维溯源码。对此蜜芽宝贝回复称，广州保税区保税仓商品均由“跨境电商专用保税仓”发出，在快递面单可看到具体的发货地址，而保税仓商品没有提供此二维溯源码服务。

而针对她第二次的质疑，即为什么米粉未有保税仓中文标签时，蜜芽宝贝回复称，跨境购是国家发改委和海关总署共同推进跨境贸易电子商务服务宁波试点项目，该平台可为消费者提供实名身份备案、年消费额度累计、税单查询、商品防伪码溯源查询等服务，为消费者提供一条阳光、便利、放心的跨境网购新渠道，蜜芽宝贝已正式成为跨境购平台的试点企业。

网友认为，这两条回复明显前后不一，既然是跨境购试点企业，那就应该能提供商品防伪码溯源查询，为何前面客服回答广州保税区保税仓无防伪溯源码？
蜜芽宝贝称未进流通领域无需中文标签
发现这起关于蜜芽宝贝的投诉后，新浪官博立即回应并@蜜芽宝贝客服中心。

2日晚间，蜜芽宝贝客服中心回复此条投诉微博称，米粉目前是通过保税仓发货，都是没有保税仓中文标签的，食品安全法的规定是“食品进入流通领域必须要贴保税仓中文标签”，而跨境电子商务的交易发生在保税区保税仓，等同于境外，商品出区后直接配送到消费者手中，没有进去流通领域，所以和食品安全法的规定有差异，但都是在政策规定范围内的。

 发货保税仓需提供资料进行核实
4月9日，记者联系上了网友所购保税仓进口米粉的发货地广东省广州市新白云机场北区综合物流园空港物流中心保税仓。

该保税仓工作人员表示，根据国家相关法律法规，进入中国大陆销售的进口食品必须有中文标签。对于该消费者遇到的情况他们暂时无法给出答复。消费者需将购买订单、产品信息、购买平台信息和快递订单号提交给保税仓进行核实并联系销售方后，才能给出明确答复。

 法律规定保税仓进口食品必须有中文标签
记者查阅我国相关法律法规时发现，根据《进出口食品标签管理办法》规定，任何渠道进入中国大陆销售的进口食品，都必须有保税仓中文标签、保税仓中文说明书；且保税仓中文标签的内容要与外文内容完全相同，同时必须包含食品名称、配料成分、净含量和固体物含量，原产国家或地区，以及商品生产日期、保质期、贮藏指南、制造、包装、分装或经销单位的名称和地址。

《食品安全法》第六十六条也明确，进口的预包装食品应当有保税仓中文标签、保税仓中文说明书。预包装食品没有保税仓中文标签、保税仓中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。

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转载自：消费质量报